Покупатель имеет право в течение 365 дней, не считая дня покупки, обменять на аналогичный или вернуть приобретенный товар (в данном случае – мебель), если товар не подходит формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован по назначению.

Обмен товара (мебели) или возврат стоимости производится, если:

-он не использовался, не был в сборе (монтаже);

-сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки;

-не повреждена упаковка;

-есть товарный чек, выданный покупателю вместе с товаром.

 Расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки.

В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара – деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позднее 7 (семи) банковских дней.

Вам будет отказано в замене товара на новый (или возврат денег) если:

-с момента покупки товара, подлежащего обмену или возврату, прошло более 365 дней;

-товар, подлежавший возврату, был в сборке (монтаже);

-при проверке качества продукта выявлены признаки постороннего вмешательства (сборка, попытка монтажа, отсутствие или повреждение оригинальной упаковки);

-если товар был создан по индивидуальному подбору материалов.

Эти условия составлены в соответствии с действующим законодательством Украины и не ограничивают законные права потребителя, предоставленные ему.